一、会员卡资料修改操作方法(顾客忘记密码、限日限次修改)

(注:项目卡和单店卡等修改的方法相同)

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注意事项:

1、一卡通等IC感应卡须通过读卡器来感应新卡(新卡必须是从未开出去的卡,如果提示卡号已存在请重新换其他卡)

2、项目卡可以修改限日及限次,如果不能删除对应的限日或限次 代表没有权限,需要店长自行登陆帐号修改

3、由于客人可能开出多张卡,操作时请选择对应的卡类

二、客人忘记密码

方法1、直接有权限的人通过其帐号修改客人密码(具体方法在上节讲解中,删除旧密码-输入新密码-保存)

方法2、将密码发短信给客人

注意事项:

1、修改客人密码时 如果不能删除客人旧密码 代表你帐号没有权限,需要店长自行登陆帐号修改

三、会员卡退卡操作方法(卡类前面带数字的项目卡不能退款)

注意事项:
1、取现是负数,因为是从店铺拿钱给客人,从而报表中就会减少对应数量的现金收入

2、部分分店政策,客人退卡需要扣除其折扣优惠金额 。具体退取金额由店长决定。

3、卡类前面带数字的项目卡因为充值款直接算了店铺业绩,是不能在系统进行取现操作。