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收银系统
1、如何启动、登陆系统
2、修改系统密码/注销/更换账号
3、收银工作流程介绍
4、前台营业模块介绍
5、散客消费/混合结/多水单
6、会员卡开卡/充值/消费
7、通过电话消费/照片等详细资料登记
8、会员卡转账/明细查询打印
9、会员卡资料修改/换卡/忘记密码/退卡
10、前台补录前几天水单/非营录入
11、后台录入介绍及操作方法
12、单项目/多项目后台录入
13、产品/充值/非营后台录入
14、补录前几天后台/录错后台处理方法
15、如何作废水单/修改水单号
16、如何查询水单是否录入
基础资料设置
1、服务项目添加/修改/删除
2、项目卡卡类的添加(存送卡/无忧卡/赠项卡)
3、销售项目/非营收入项目添加修改删除
4、非直营员工资料/入职/离职/修改
报表查询
1、前台报表
2、后台报表/项目月报表/项目卡库存报表
3、大中小工服务汇总表
4、前后台万能汇总表
5、员工日工资
6、员工现金业绩表
7、纯现金业绩表
收银系统其他
1、原始凭证审核\打印及解锁日结
2、信息管理软件操作标准
3、主管工作流程
4、程序权限管理
5、月员工工资计算
6、短信群发
7、会员资料查询/根据姓名(卡号)查询客人电话
管理系统
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常见故障
1、POS打印机加衣车油维护操作
2、一卡通/单店卡/多店卡折扣标准
3、报表业绩分配/自行分配业绩
4、作废后业绩报表不正确如何刷新数据
5、存送卡无忧卡等录入方法(她雅模式)
6、代免单如何后台录入多项目
服务评价
服务评价调查问卷